Organisation et management

On voit que ceux qui ont pensé ça n’ont jamais mis les pieds sur le terrain !

Entre les contraintes de production, les exigences du service, le contexte d’activité, les impératifs de délais… c’est bien le travail et son organisation qui permet à chacun de se situer et de créer de la valeur.

L’organisation est aussi le point de rencontre des exigences et des contraintes de chaque métier, chacun porteur d’objectifs possiblement éloignés. Cependant, elle est rarement l’objet d’un travail de « conception » qui dépasse l’organigramme.

« Travailler » l’organisation est donc un enjeu majeur pour optimiser vos ressources humaines et techniques. La parfaite lisibilité d’un processus global permet à vos équipes et à vos managers de se développer de façon agile et rapide tout en se fédérant sur des objectifs communs. Voici un domaine dans lequel nous excellons.

Organisation

Besoin de faire évoluer des process, améliorer la qualité des produits ou des services, anticiper ou gérer des conflits de services, mieux comprendre les difficultés pour mieux agir… Le point de départ de notre approche sur ces problématiques est le même : l’analyse des modes de fonctionnement existants, des spécificités de chaque métier (exigences et contraintes), leurs besoins en informations, en ressources, et la façon dont ils s’inscrivent dans les flux (amonts et avals). Finalement, la bonne compréhension des fonctionnements, et une mise en œuvre accompagnée à chaque étape seront notre « sésame ». Voilà quelques outils et démarches que nous vous proposons d’élaborer ensemble :

  • Processus de travail collectif
  • Fiches de poste opérationnelles
  • Fiche réunions, supports d’aide au travail
  • Outils de pilotage d’activité
  • Agenda collectif
  • Modèle d’organisation de planning

Bénéfices

  • Construire des organisations opérationnelles et efficaces
  • Améliorer l’efficience collective des équipes ou des services
  • Faciliter l’intégration des nouveaux arrivants et fidéliser les collaborateurs

Modalités d’intervention

  • Diagnostic de fonctionnement
  • Accompagnement d’un projet de changement
On l'a fait
pour eux…

Très bonne observation des conditions et de l’environnement de travail, bonne écoute et prise en compte des contraintes métiers, facilité d’analyse et de synthèse. Cahiers de propositions complets, définitions et présentations des mesures et aménagements à mettre en œuvre

Vincent Gaultier


SNCF, réseau Infralog Bretagne
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Nous avons acheté des nouveaux outils pour améliorer la santé des opérateurs mais personne ne les utilise
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Je m’étais fait une raison, c’est mon travail qui veut ça… Mais quand on s’est tous mis à réfléchir et que nous avons réussi à réduire les manutentions, mes douleurs au dos ont disparu… Ma vie au travail…
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